VACANCES EN TOUTE SÉCURITÉ

VACANCES EN TOUTE SÉCURITÉ

Nos MESURES DE SÉCURITÉ peuvent être trouvées ici:

Cette année, plus que jamais, notre justesse sera mise à l'épreuve : il n'y a pas de marge d'erreur car il en va de notre santé et de la responsabilité de celle de nos hôtes . L'ouverture de l'hôtel sera un défi à tous points de vue, compte tenu de toutes les nouvelles règles à suivre, mais nous sommes ici depuis plus de quarante ans et nous voulons garantir à nos clients un service de qualité et la possibilité de se détendre au bord de la mer même en cette situation d'urgence (car sinon de nous, nous connaissant et sachant comment nous travaillons, à qui pourraient-ils faire confiance ?) et nous nous impliquerons de toutes nos énergies.

Supposons que la propreté et l'hygiène aient toujours été une priorité pour nous et nos avis le prouvent.
Francesca (ma mère, propriétaire de l'hôtel depuis près de 40 ans) et Monica (chef de la "brigade" de nettoyage, avec nous depuis plus de 15 ans) ont toujours été très scrupuleuses dans la formation de notre personnel afin que chacun collabore au maximum attention.
Déjà de manière normale, toutes les parties communes sont nettoyées 3 fois par jour, mais cette année, des personnes seront chargées de désinfecter les parties communes en permanence .

Nous nous engageons à respecter toutes les dispositions données pour garantir la sécurité et à appliquer les mesures de prévention sanitaire et d'hygiène pour tous nos clients (ils seront sûrement déjà familiarisés avec les mesures de prévention mais pour la sécurité, tous les panneaux nécessaires seront placés dans des zones clairement visibles ).

Voici quelques-unes des règles génériques mais sur demande nous pouvons envoyer à chacun la liste des mesures que nous prendrons dans chaque zone de l'Hôtel (qui sera envoyée à tous ceux qui ont réservé, avant l'arrivée) :

PLAGE:
  • Parasols espacés = plus d'espace pour tout le monde !
  • Lits aseptisés à chaque changement de clientèle
  • Obligation de porter un masque uniquement au bar de la plage
  • Assainissement fréquent de toutes les zones (par exemple, salles de bains et douches)

ESPACES COMMUNS:
  • Toutes les zones seront désinfectées plusieurs fois par jour et avec une fréquence adaptée à la participation
  • Du gel désinfectant sera disponible dans chaque zone
  • Obligation de maintenir une distance d'au moins 1 mètre entre les personnes
  • Obligation de porter un masque pour approcher d'autres personnes et se déplacer d'un environnement à un autre
  • Toilettes désinfectées plusieurs fois par jour et équipées de savon et de produits germinatifs
  • Personnel formé équipé de toutes les mesures de protection

ACCUEIL:
  • Check In Online : 3 jours avant votre arrivée, vous recevrez un e-mail avec les données à saisir pour une inscription rapide ; à l'arrivée à l'hôtel seul le "chef de famille" devra montrer sa pièce d'identité
  • Pour les familles ou les groupes, nous demandons à un seul représentant de s'adresser à la réception
  • Gel désinfectant disponible
  • Kit d'urgence disponible à la réception
  • Possibilité d'acheter des masques supplémentaires
  • Personnel formé avec des mesures de protection individuelle

BAR:
  • Le service de table sera effectué, naturellement même les tables du jardin seront constamment désinfectées
  • Maintenir la distance sociale d'au moins 1 mètre
  • Possibilité de commander et consommer au comptoir, tout en maintenant une distance d'au moins 1 mètre
  • Répartition des tables afin de garantir la distance interpersonnelle d'au moins un mètre entre les personnes
  • Distributeurs de gel désinfectant
  • Personnel formé équipé d'équipements de protection individuelle spécifiques

PIÈCES:
  • Bien sûr, au départ de nos clients, la chambre sera désinfectée avec des produits spéciaux certifiés et tous les outils utilisés pour le nettoyage de chaque chambre seront désinfectés.
  • Les produits de lessive resteront les mêmes car ils étaient déjà parmi les meilleurs germicides du marché (toujours une longueur d'avance !!)
  • Personnel formé équipé d'équipements de protection individuelle spécifiques
  • Possibilité, sur demande, de ne pas laisser entrer notre personnel de nettoyage
  • Possibilité, sur demande, de prendre les repas en chambre (sur réservation préalable)

RESTAURATION :
  • Tables espacées de 2 mètres avec au moins 1 mètre entre les sièges.
  • Personnel formé équipé d'équipements de protection individuelle spécifiques
  • Les buffets resteront mais seront protégés par des barrières en plexiglas et seront servis directement par notre personnel de salle
  • Petit-déjeuner : buffet servi et boissons avec service à table par le personnel de la salle à manger
  • Table réservée pour chaque chambre
  • Surfaces toujours désinfectées
  • Les horaires des repas seront comme toujours flexibles et il n'y aura AUCUN quart de travail, nous pourrons simplement prendre moins de réservations en pension complète afin de garantir les distances de sécurité pour nos clients.

BASSIN:
  • Les lits seront désinfectés après chaque utilisation
  • Espacement d'au moins un mètre entre les lits et les tables
  • Chloration de l'eau comme celle des années passées car elle est déjà aux normes
  • L'accès au bain à remous sera autorisé pour un maximum de 10 minutes par famille (évidemment vous pouvez le faire plusieurs fois par jour, mais l'important est de donner à chacun la possibilité de l'utiliser
  • Personnel formé équipé d'équipements de protection individuelle spécifiques

ESPACE ENFANTS :
  • Animation présente à la fois dans l'hôtel et sur la plage
  • Jeux organisés de manière à permettre aux enfants de maintenir la distance sociale d'au moins un mètre (cependant, il sera traité de manière à ce que les enfants le vivent comme un jeu)
  • Les tables et les jeux seront désinfectés après chaque utilisation
  • Personnel formé équipé d'équipements de protection individuelle spécifiques

CENTRE DE SANTÉ:
  • Il est possible d'utiliser le sauna et le bain turc uniquement sur réservation et pour une durée limitée
  • Assainissement de l'espace bien-être après chaque utilisation

Nous remercions déjà nos hôtes pour leur collaboration afin de faire de l' Hôtel Bassetti un lieu sûr afin que chacun puisse passer des vacances d'été relaxantes à Pinarella di Cervia .

Linda & Famille & Personnel Bassetti


 
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françois TRIVINO - 10-09-2015
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