VACANZE IN SICUREZZA
Quest'anno più che mai la nostra precisione sarà messa alla prova: non c'è margine di errore perchè in gioco c'è la nostra salute e la responsabilità per quella dei nostri ospiti. Aprire l'Hotel sarà impegnativo sotto ogni punto vista, viste tutte le nuove regole da seguire, ma noi siamo qui da più di quarant'anni e vogliamo garantire ai nostri ospiti un servizio di qualità e la possibilità di rilassarsi al mare anche in questa situazione di emergenza (perché se non di noi, conoscendoci e sapendo come lavoriamo, di chi potrebbero fidarsi?) e ci metteremo in gioco con tutte le nostre energie.Premettiamo che per noi la pulizia e l'igiene sono sempre state una priorità e le nostre recensioni lo dimostrano.
Francesca (mia mamma, la titolare dell'Hotel da ormai quasi 40 anni) e Monica (a capo della "brigata" delle pulizie, con noi da ormai più di 15 anni) sono sempre state scrupolosissime nel formare il nostro personale perché tutti collaborino al massimo dell'attenzione.
Già nella normalità tutte le aree comuni vengono ripassate 3 volte al giorno, ma quest'anno ci saranno persone adette all'igienizzazione degli spazi comuni costantemente.
Ci impegnamo a rispettare tutte le disposizioni date per garantire la sicurezza e a far rispettare le misure di prevenzione igienico sanitarie a tutti i nostri ospiti (sicuramente questi avranno già familiarità con le misure di prevenzione ma per sicurezza verrano posizionati tutti i cartelli necessari in zone ben visibili).
Qui di seguito alcune delle norme generiche ma su richiesta possiamo inviare a tutti l'elenco dei provvedimenti che prenderemo in ogni area dell'Hotel (che verrà inviato a tutti coloro che hanno prenotato, prima dell'arrivo):
SPIAGGIA:
- Ombrelloni distanziati = più spazio per tutti!
- Lettini sanificati ad ogni cambio di clientela
- Obbligo di mascherina solo al bar della spiaggia
- Igienizzazione frequente di tutte le aree (ad esempio bagni e docce)
AREE COMUNI:
- Tutte le aree verranno igienizzate diverse volte al giorno e con frequenza adeguata all'affluenza
- Sarà disponibile Gel igienizzante in ogni area
- Obbligo di mantenere la distanza di almeno 1 metro tra le persone
- Obbligo di portare la mascherina quando ci si avvicina ad altre persone e ci si sposta da un ambiente all'altro
- Toilettes igienizzate piu' volte al giorno e dotati di sapone e prodotti germici
- Personale formato e dotato di tutte le misure di protezione
RECEPTION:
- Check In Online: 3 giorni prima dell'arrivo riceverete un'email con i dati da inserire per una registrazione rapida; all'arrivo in hotel solo il "capofamiglia" dovrà mostrare il proprio documento
- Per famiglie o gruppi richiediamo ad un solo rappresentante di avvicinarci alla Reception
- Gel igienizzante a disposizione
- Kit di emergenza a disposizione alla reception
- Possibilità di acquistare ulteriori mascherine
- Personale formato e con misure di protezione personale
BAR:
- Verrà effettuato il servizio al tavolo, naturalmente anche i tavoli in giardino saranno costantemente igienizzati
- Mantenimento della distanza sociale di almeno 1 metro
- Possibilità di ordinare e consumare al banco, mantenedo pur sempre la distanza di almeno 1 metro
- Distribuzione dei tavoli in modo da garantire la distanza interpersonale di almeno un metro tra le persone
- Distributori di gel igienizzante
- Personale formato e dotato di specifici dispositivi di protezione individuale
CAMERE:
- Naturalmente alla partenza dei nostri ospiti la camera sarà igienizzata con appositi prodotti certificati e tutti gli strumenti usati per la pulizia di ogni camera saranno igienizzati.
- I prodotti per il lavaggio della biancheria rimarranno i medesimi in quanto erano già tra i migliori germicidi in mercato (sempre un passo avanti!!)
- Personale formato e dotato di specifici dispositivi di protezione individuale
- Possibilità, su richiesta, di non far entrare il nostro personale delle pulizie
- Possibilità, su richiesta, di consumare i pasti in camera (con prenotazione anticipata)
RISTORANTE:
- Tavoli distanziati di 2 metri con almeno 1 metro tra i posti a sedere.
- Personale formato e dotato di specifici dispositivi di protezione individuale
- I buffet rimarranno ma saranno protetti da barriere di plexiglass e verranno serviti direttamente dal nostro personale di sala
- Colazione: buffet servito e bevande con servizio al tavolo effettuato dal personale di sala
- Tavolo riservato per ogni camera
- Superfici sempre igienizzate
- L'orario dei pasti sarà flessibile come sempre e NON ci saranno turni, semplicemente potremo prendere meno prenotazioni in pensione completa per poter garantire le distanze di sicurezza ai nostri ospiti
PISCINA:
- I lettini verranno igienizzati dopo ogni utilizzo
- Distanziamento di almeno un metro tra i lettini e i tavoli
- Clorazione dell'acqua come quella degli scorsi anni in quanto già a norma
- L'accesso alla vasca idromassaggio sarà consentivo per un massimo di 10 minuti a nucleo famigliare (ovviamente potrete farla più volte al giorno, ma l'importante è dare a tutti l'opportunità di utilizzarla
- Personale formato e dotato di specifici dispositivi di protezione individuale
AREA BIMBI:
- Animazione presente sia in hotel e in spiaggia
- Giochi organizzati in maniera tale da far mantenere ai bambini il distanziamento sociale di almento un metro (verrà però trattato in maniera tale che i bambini lo vivano come un gioco)
- Tavoli e giochi saranno igienizzati dopo ogni utilizzo
- Personale formato e dotato di specifici dispositivi di protezione individuale
CENTRO BENESSERE:
- E' possibile usufruire di sauna e bagno turco solo su prenotazione e per un tempo limitato
- Igienizzazione dell'area benessere dopo ogni utilizzo
Ringraziamo già da ora i nostri ospiti per la collaborazione a mantere l'Hotel Bassetti un posto sicuro in modo che tutti possano trascorrere una rilassante pausa estiva a Pinarella di Cervia.
Linda & Famiglia & Staff Bassetti